FORTEX SYSTEMS SERRALLERS
Qué hacer si una llave se parte · Castelldefels
Evita agravar el bloqueo mientras preparas una consulta profesional.

Si una llave se parte o queda atrapada, deja de aplicar fuerza. Introducir objetos o adhesivos puede dañar otros componentes y dificultar la valoración posterior.
Describe si el fragmento permanece en el cierre, si la puerta está abierta y si existe otro acceso seguro. Esos datos ayudan a distinguir una reparación de una situación de pérdida de acceso.
Conserva las piezas de la llave si puedes hacerlo sin manipular el cierre. Cuando se valore la incidencia, pregunta también por la causa: desgaste de la llave, resistencia del mecanismo o desajuste de la puerta.
Cómo coordinamos el servicio
- Llama y describe la incidencia, el tipo de acceso y la ubicación del trabajo.
- Confirma la disponibilidad, la persona autorizada y las condiciones del desplazamiento.
- Valora el diagnóstico y el presupuesto antes de aprobar la actuación o los materiales.
- Comprueba el funcionamiento del cierre y conserva la documentación del trabajo.
Atención coordinada en Castelldefels
En Castelldefels, prepara los datos del cierre antes de solicitar un desplazamiento: tipo de puerta, síntoma y situación de las llaves. Si la consulta es preventiva, puede coordinarse una revisión en vez de tratarla como una urgencia.
La referencia territorial no implica que exista un mostrador abierto. Antes de acudir a cualquier punto, confirma la atención presencial por teléfono.
Catálogo de productos y exposición Fortex

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